So erreichen Sie uns:

 

Kostenlose Service-Line:

0800 0230 230
WhatsApp-Service:
0176 588 724 22
Service-Line PassatEnergie:
0451 989202580
Kostenlose Zählerstandsmeldung:
0800 5893 310
Zentrales Faxgerät:
0451 888 – 1717
E-Mail-Adresse:
info@swhl.de
Anschrift:
Stadtwerke Lübeck GmbH
Geniner Straße 80 23560 Lübeck
Briefpost an:
Stadtwerke Lübeck GmbH
23533 Lübeck

Öffnungszeiten Service-Center

+++ Achtung, ab dem 01.07.2020 folgende neue Öffnungszeiten +++

Persönlicher Kontakt im Service Center:
 
Montag bis Donnerstag:
08:00 bis 18:00 Uhr
Montag bis Freitag:
08:00 bis 15:00 Uhr

 

Telefonisch erreichbar:
 
Freitag:
08:00 bis 18:00 Uhr

 

Wichtiger Hinweis zu Ihrer Sicherheit:
Die Stadtwerke Lübeck weisen darauf hin, dass weiterhin die Vorgaben zur Einhaltung von Abständen sowie der Husten- und Niesetikette gelten. Zudem werden die Kund:innen gebeten, während des Aufenthalts in den Service Centern einen Mund- und Atemschutz (sog. Community-Maske) zu tragen oder ersatzweise Schals, Tücher, o.ä. für diesen Gesichtsbereich umzulegen.

Öffnungszeiten Sperrverwaltung

 

+++ Achtung, ab dem 01.07.2020 folgende neue Öffnungszeiten +++

Persönlicher Kontakt im Service Center:
 
Montag bis Donnerstag:
08:00 bis 18:00 Uhr
Montag bis Freitag:
08:00 bis 15:00 Uhr

 

Telefonisch erreichbar:
 
Freitag:
von 08:00 bis 18:00 Uhr

Notfallnummern

Strom: 0800 399 399 4

Gas: 0800 399 399 5

Wasser: 0800 399 399 6

Wärme: 0800 399 399 7

Standorte

Der Stadtwerke Lübeck-Konzern mit seinen Tochtergesellschaften

  • Stadtwerke Lübeck GmbH
  • TraveNetz GmbH
  • Stadtverkehr Lübeck GmbH
  • TraveKom Telekommunikationsgesellschaft mbH

hat zwei Hauptstandorte: Geniner Straße 80 Stadtwerke Lübeck Holding GmbH:

  • Kaufmännische Bereiche

Stadtwerke Lübeck GmbH:

  • Vertrieb und Handel
  • Technischer Vertrieb
  • Marketing
  • Service-Center
  • Planung und Steuerung
  • Umwelt und Energie

TraveNetz GmbH:

  • Netz- und Anlagenservice
  • Netz-Kundencenter
  • Netzanschlussbüro
  • Einkauf

TraveKom Telekommunikationsgesellschaft mbH & Items GmbH Ratekauer Weg 1-7 Stadtverkehr Lübeck:

  • alle Bereiche mit Ausnahme Fähren

So finden Sie den Weg zu uns:

Rundum-Service unter einem Dach: Ab dem 05.01.2015 finden Sie die Stadtwerke Lübeck Holding GmbH, Stadtwerke Lübeck GmbH, TraveNetz GmbH und die TraveKom Telekommunikationsgesellschaft mbH unter einem Dach!
Unsere Besucheradresse: Geniner Straße 80 23560 Lübeck Ihre Linie zu uns: Buslinie 7 und 15 Haltestelle Stadtwerke Auf 245m² beraten wir Sie im neuen ServiceCenter zu all Ihren Anliegen rund um Strom, Erdgas, Telefonie und Internet sowie zu Energiesparthemen. An unseren Öffnungszeiten ändert sich nichts!
Anfahrtsskizze 120.37 KB

 

Bitte beachten Sie:

Abfall, Abwasser, Sperrmüll
Dafür sind die Entsorgungsbetriebe Lübeck zuständig.
Telefon Servicenummer: 0451 707600

Öffentliche Beleuchtung
Dafür ist der Bereich Stadtgrün und Verkehr der Hansestadt zuständig.
Telefon: 0451 122-6677; E-Mail: stadtgruen.verkehr@luebeck.de

 
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