Ihr Glasfaser-Kontakt zu uns.

Wir sind für Sie da!

SWL-Gebäude in der Geniner Straße

Service-Center Glasfaser

Montag, Dienstag, Donnerstag: 08:00 – 17:00 Uhr
Mittwoch, Freitag: 08:00 – 15:00 Uhr (bis 23.05.25 geschlossen)
An Feiertagen geschlossen.

Das Service-Center inkl. Sperrverwaltung schließt ganztägig am: 14.05., 16.05., 21.05. und 23.05.2025.
Telefonisch ist das Service-Center innerhalb der Sprechzeiten von 8:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.

Geniner Straße 80, 23560 Lübeck
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Stadtwerke: Linie 7

0800 0230-230 (Montag bis Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr)
0800 1184-000 (Störungshotline)

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Rechts unten ist Lou – unsere digitale Assistenz – eingebunden. Über die Sprechblase können Sie im Chat Fragen zu Produkten und Services stellen.

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