Sie bestellen Ihr persönliches Deutschlandticket als Chipkarte oder Handyticket ganz bequem online von zuhause oder mit Beratung vor Ort in unseren ServiceCentern.
Deutschlandticket
Sie möchten wissen, wie Sie das Deutschlandticket nutzen können und wie das Deutschland-Schulticket funktioniert?
In diesem Bereich geben wir Antworten auf Ihre Fragen zum Thema Deutschlandticket.
Kippen Sie das Handy leicht nach vorn und halten Sie es in einem Abstand von ca. 10 bis 15cm vor den Scanner der Ticket-Box. Falls es nicht erfasst wird, ist möglicherweise der Abstand zu klein. Bewegen Sie das Handy in diesem Fall einige Zentimeter zurück.
Die Bestellung einer Chipkarte oder eines Handytickets ist bis zum 15. eines Monats für den Folgemonat möglich.
Das gilt auch, wenn ein Abo nach einer Pause wieder reaktiviert wird.
Kündigungen sind bis zum 10. des Monats zum Monatsende möglich.
Chipkarte oder Handy-Ticket bereit halten.
Ticket an die markierte Fläche am Fahrscheindrucker vorne bei den Fahrer:innen halten.
Ticket wird geprüft. Gute Fahrt.
Weitere Informationen zum Prüfprozess finden Sie hier.
Das Ticket als Papiervariante ist seit dem 01.01.2024 nicht mehr verfügbar. Falls Sie Ihr Papier-Ticket in ein Handy-Ticket oder eine Chipkarte umstellen möchten, können Sie dies über ein Änderungsantrag tun. Diesen können Sie persönlich oder per Post bei einem unserer ServiceCenter abgeben.
Sollten Sie ein neues Abo abschließen, nutzen Sie Ihre vorhandene Chipkarte einfach weiter. Sie kann immer wieder neu aufgeladen werden. Passen Sie also gut auf sie auf.
Die Chipkarte gilt für Sie persönlich und wird außerdem deutschlandweit anerkannt. Der Einstieg ist jeweils zum Ersten eines Monats möglich.
Bitte nutzen Sie hierfür unsere ausführliche Anleitung: Deutschlandticket in der LüMobil-App
Ab dem Gültigkeitsmonat November 2026 steht Ihnen Ihr Deutschlandticket der SWL Mobil nur noch in der LüMobil-App zur Verfügung. Bitte wechseln Sie rechtzeitig, da Ihr Ticket ab November 2026 nicht mehr NAH.SH‑App angezeigt werden kann.
So laden Sie Ihr Deutschland-Ticket in die LüMobil-App
Für die Nutzung des Handy-Tickets, laden Sie sich die LüMobil-App auf Ihr Smartphone. Eine Anleitung zum Laden des Deutschlandtickets auf Ihrem Handy finden Sie hier.
Leider können unsere Mitarbeiter Ihr Passwort in der LüMobil-App nicht zurücksetzen. Bitte gehen Sie auf Ihrem Mobiltelefon in die App und drücken Sie im Anmeldevorgang auf „Passwort vergessen“. Sie erhalten im Anschluss ein Initialpasswort, mit dem Sie erneut Zugang zu Ihrem Account erhalten.
Sie erhalten von uns die Bestellbestätigung für das Ticket, die Zugangsdaten legen Sie selbst fest. Bitte laden Sie die LüMobil-App herunter und legen Sie für sich einen Account an. Vergeben Sie anschließend ein Passwort, um das Deutschland-Ticket in Ihrem Account zu verwalten.
Das Passwort können Sie selbst vergeben, sobald Sie Ihren Account in der LüMobil-App angelegt haben.
Die E-Mail, die Sie bei der Bestellung des Deutschland-Tickets angegeben haben, muss exakt mit der Eingabe der E-Mail in die LüMobil-App übereinstimmen. Bitte überprüfen Sie, ob Abweichungen z.B. in der Groß-/Kleinschreibung, mögliche Umlaute oder weitere Satzzeichen/Punkte bestehen.
Chipkarte oder Handy-Ticket bereit halten.
Ticket an die markierte Fläche am Fahrscheindrucker vorne bei den Fahrer:innen halten.
Ticket wird geprüft. Gute Fahrt.
Weitere Informationen zum Prüfprozess finden Sie hier.
Mögliche bestehende Verträge werden durch den Antrag des Deutschland-Schulticktes nicht automatisch beendet, das heißt diese müssen bei Bedarf selbstständig gekündigt werden.
Sollten Sie ein neues Abo abschließen, nutzen Sie Ihre vorhandene Chipkarte einfach weiter. Sie kann immer wieder neu aufgeladen werden. Passen Sie also gut auf sie auf.
Die Chipkarte gilt für Sie persönlich und wird außerdem deutschlandweit anerkannt. Der Einstieg ist jeweils zum Ersten eines Monats möglich.
Die LüMobil-App zeigt derzeit den regulären Preis des Deutschlandtickets von 63 € pro Monat an. Die Förderung der Hansestadt Lübeck für Schüler:innen wird in der Anzeige nicht separat ausgewiesen. Für Sie entstehen dadurch keine weiteren Kosten: Sie zahlen weiterhin nur 43 € pro Monat, da die monatliche Förderung von 20 € unverändert berücksichtigt wird.
Sollten Sie die Schulbescheinigung zur Berechtigungsprüfung nicht vorlegen, müssen wir davon ausgehen, dass Sie nicht zum Erwerb des Deutschland-Schultickets der Hansestadt Lübeck berechtigt sind. Das würde bedeuten, dass wir Ihr Deutschland-Schulticket rückwirkend kündigen und den bezuschussten Betrag zurückfordern müssen.
Senden Sie dazu die Schulbescheinigung Ihres Kindes entweder per E-Mail an oepnv@luebeck.de oder per Post an: Aufgabenträgerschaft ÖPNV der Hansestadt Lübeck, Mühlendamm 12, 23552 Lübeck.
Bitte beantragen Sie eine Schulbescheinigung im Schulbüro der Einrichtung, die Ihr Kind besucht.
Die Berechtigung wird durch die Hansestadt Lübeck geprüft. Dazu wird eine Schulbescheinigung benötigt, aus der eine Einschreibung des Kindes an der Schule sowie ein 1. Wohnsitz innerhalb Lübecks hervorgeht.
Nein. Wer eine Fahrkarte für Listenschüler:innen bekommt, hat bereits ein Deutschlandticket. Man braucht das Deutschland-Schulticket nicht zusätzlich abschließen.
Für die Nutzung des Handy-Tickets, laden Sie sich die LüMobil-App auf Ihr Smartphone. Eine Anleitung zum Laden des Deutschlandtickets auf Ihrem Handy finden Sie hier.
Unsere Priwallfähren können Sie mit Ihrem Deutschland-Schulticket als Fußgänger:in kostenlos nutzen. Für weitere Fahrzeuge wie Fahrräder, Autos, Motorräder müssen Sie ein zusätzliches Ticket zum Beispiel am Automaten oder in der FährTic App lösen.
Mit Ihrem Deutschland-Schulticket können Sie auch unseren On-Demand-Bus lümo für nur 1 € Komfortzuschlag pro Fahrt nutzen. Mehr Informationen zum lümo finden Sie unter: luemo.swhl.de
Sie bestellen Ihr persönliches Deutschland-Schulticket als Chipkarte ganz bequem online von zuhause. Hier gelangen Sie zur Bestellmöglichkeit.

