Sie bestellen Ihr persönliches Deutschlandticket als Chipkarte oder Handyticket ganz bequem online von zuhause oder mit Beratung vor Ort in unseren ServiceCentern.
Mit Chipkarte oder Handy-Ticket unterwegs.
Jetzt beim Einsteigen beachten!
Der neue Prüfprozess
Ab Oktober wird Ihr Handy-Ticket oder Ihre Chipkarte nicht mehr durch das Vorzeigen bei der Fahrer:in geprüft, sondern Sie halten Ihr gültiges Ticket bitte beim Einstieg vorn an die markierte Fläche.
Und so geht´s
Halten Sie vor Einstieg Ihre Chipkarte oder ihr
Handy-Ticket bereit.
Halten Sie Ihr Handy-Ticket oder Ihre Chipkarte beim Einsteigen vorne beim Fahrer an die mit diesem Zeichen markierte Fläche.
Bei erfolgreicher Überprüfung der Gültigkeit erscheint ein grüner Haken und Sie sind eingecheckt. Gute Fahrt!
Nachhaltig unterwegs: Sie können die Chipkarte nach dem Pausieren immer wiederverwenden. Ist Ihr Abo abgelaufen, können Sie in einem unseren Service-Center, die Karte neu aktivieren lassen.
Antworten auf Ihre häufigsten Fragen.
Kippen Sie das Handy leicht nach vorn und halten Sie es in einem Abstand von ca. 10 bis 15cm vor den Scanner der Ticket-Box. Falls es nicht erfasst wird, ist möglicherweise der Abstand zu klein. Bewegen Sie das Handy in diesem Fall einige Zentimeter zurück.
Sollten Sie ein neues Abo abschließen, nutzen Sie Ihre vorhandene Chipkarte einfach weiter. Sie kann immer wieder neu aufgeladen werden. Passen Sie also gut auf sie auf.
Die Chipkarte gilt für Sie persönlich und wird außerdem deutschlandweit anerkannt. Der Einstieg ist jeweils zum Ersten eines Monats möglich.
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