Liebe Kundinnen und Kunden, liebe Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartner, im Rahmen des erneuten Corona-Lockdowns reduzieren wir den persönlichen Kundenkontakt und schließen unser Service Center sowie die Sperrverwaltung ab dem 16. Dezember 2020 – bis mindestens 31. Januar 2021.
Unser Kundenservice und Ihre Ansprechpartner sind via E-Mail, telefonisch und für Privatkunden per WhatsApp wie gewohnt für Sie erreichbar, Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.
Lassen Sie uns gemeinsam einen Beitrag dafür leisten, das Virus einzudämmen.
Bitte bleiben Sie gesund! Ihre Stadtwerke Lübeck
We ask for your understanding!
Due to the current situation regarding Corona preventive measures we have to close our Service Center for personal contacts until further notice.
You can still reach us via phone, via mail or via WhatsApp.
Please stay well and healthy. Your Service Center team
Değerli müşterilerimiz, değerli iş ortaklarımız, Corona kısıtlamaları nedeniyle , 16 Aralık 2020'den en az 31 Ocak 2021'e kadar müşteri iletişimini azaltıyor ve servis merkezimizi kapatıyoruz. Müşteri hizmetlerimize e-posta, telefon ve WhatsApp dan her zaman olduğu gibi pazartesiden cumaya 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Virüsü kontrol altına almak için her şeyi birlikte yapalım. Lütfen sağlıklı kalın! Stadtwerke Lübeck'iniz
بسبب تمديد جائحة كورونا نأسف بأن نعلمكم أننا سوف نقوم تمديد الأغلاق مركز الخدمة لدينا، بسبب الاغلاق الكامل في الوقت الحالي لسنا متاحين شخصيا حتى اليوم ٣١.٠١.٢٠٢١ لكن يمكنكم التواصل معنا عبر الهاتف على ٠٨٠٠٠٢٣٠٢٣٠ كالمعتاد من الساعة ٨ صباحًا حتى الساعة ٦ مساءً. نحن متاحين أيضآ عبر البريد الالكتروني kundenservice@swhl.de دعونا نفعل كل شيئ معآ لمنع انتشار الفيروس نرجو البقاء بصحة وسلامة جيدة مركز الخدمة الخاص بكم Stadtwerke Lübeck
Wir haben die Erreichbarkeit für unsere Geschäftskunden noch einmal verbessert. Nun gibt es für die einzelnen Kundengruppen eigene Kundenteams, die neben den persönlichen Kundenbetreuern direkt erreichbar sind. Sollte Ihr Kundenbetreuer gerade nicht da sein erhalten Sie trotzdem einen kompetenten Ansprechpartner aus dem Team.
