Umwelterklärung 2020

| 37 VERBRAUCH VON FOSSILEN TREIBSTOFFEN VERBRAUCH VON FOSSILEN TREIBSTOFFEN VERBRAUCH VON FOSSILEN TREIBSTOFFEN UMWELT- ASPEKT ZIEL MASSNAHMEN & FORTSCHRITTE VERANT- WORTLICH UMSETZUNGSFRIST Z Steigerung der Kundenzufriedenheit/ Servicequalität Einführung eines digitalen Fährtarifs in Form eines elektronischen Ticketing- systems zur Verbesserung/ Beschleunigung des Verkaufs- prozesses → umgesetzt Eine komprimierte Fassung der App wurde getestet und soll nun mit einer Pay- mentfunktion ausgestattet werden. Einführung im Januar 2019 SL Bereich Marketing/Vertrieb bis 2018 Beschleunigung des Busverkehrs 1) Entwicklung von Maßnah- men zur Busbeschleuni- gung → Maßnahmenkatalog liegt vor 2) Umsetzung von Beschleuni- gungsmaßnahmen → Umsetzung wird mit der Hansestadt Lübeck verhandelt und ist von Fördermitteln des Landes abhängig SL – Bereich Mobilitätsmanagement/ Verkehrsplanung LVG 2020 Weiterentwicklung des ÖPNV-Angebots durch digitale Lösungen 1) Umsetzung eines nach- fragegesteuerten Bus on demand (Pilotprojekt) → Pilotprojekt „Bus on demand (LÜMO)“ im Februar 2018 umgesetzt 2) Ermittlung von zukünftigen Einsatzmöglichkeiten für LÜMO → erste Ideen liegen vor 3) Konzepterstellung zur Inte- gration von LÜMO in den ÖPNV → Projektantrag für den Erhalt von Fördermitteln wurde im August 2019 gestellt SL – Bereich Mobilitätsmanagement/ Verkehrsplanung LVG 1) 2018 2) 2019 3) 2020