Nachhaltigkeitsbericht 2020

| 76 UMWELT- ASPEKT OPERATIVES ZIEL MASSNAHMEN & STATUS VERANT- WORTLICH TERMIN STADTVERKEHR LÜBECK GMBH UND LÜBECK-TRAVEMÜNDER VERKEHRSGESELLSCHAFT MBH EMISSIONEN IN DIE ATMOSPHÄRE VERRINGERN ENERGIEEFFIZIENZ STEIGERN Weiterentwicklung des ÖPNV-Angebots durch digitale Lösungen 1) Umsetzung eines nachfrage- gesteuerten Bus on demand (Pilotprojekt) → Pilotprojekt „Bus on demand (LÜMO)“ → umgesetzt 2) Ermittlung von zukünftigen Einsatzmöglichkeiten für LÜMO → erste Ideen liegen vor 3) Konzepterstellung zur Inte- gration von LÜMO in den ÖPNV, Projekt in2Lübeck → Projektantrag für den Erhalt von Fördermitteln wurde im August 2019 gestellt; aufgrund der Corona-Pandemie wurde der Projektzeitraum verlängert. SL Bereich Mobilitätsmanagement/Verkehrsplanung LVG 1) 31.12.2018 2) 31.12.2019 3) 31.12.2021 EMISSIONEN IN DIE ATMOSPHÄRE VERRINGERN Nutzung der Slipanlage in Lübeck Unterstützung der LPA bei Pla- nung, Verhandlung und Ab- schluss von Nutzungsverträgen → in Arbeit SL Bereich Fähre 31.12.2020 EMISSIONEN IN DIE ATMOSPHÄRE VERRINGERN Steigerung der Kundenzufriedenheit/ Servicequalität Entwicklung eines Konzeptes zur Herstellung von belastbaren Kundeninformationen in Störungssituationen → Das Konzept liegt vor und wurde beauftragt. Die Umset- zung erfolgt in 2020. SL Bereich Marketing 31.12.2020 Z EMISSIONEN IN DIE ATMOSPHÄRE VERRINGERN Steigerung des Anteils an Gelegenheitskunden Entwicklung und Prüfung von Maßnahmen, die Kundinnen und Kunden sowie potenzielle Kundinnen und Kunden animie- ren, häufiger den Bus zu nutzen → Die ersten Maßnahmen wur- den entwickelt, die Vorberei- tung für weitere läuft. SL Bereich Marketing/ Vertrieb 31.12.2020 ENERGIEEFFIZIENZ STEIGERN Verbesserung der Betriebs- hoforganisation Erneuerung der Ortungstechnik des Betriebshofmanagement- systems → Anlage ist installiert; Nutzung ab Ende 2020 LVG 31.12.2020