Die Öffnungszeiten der Stadtwerke Lübeck

Liebe Kund:innen,

Entlastungspakete, Preisanpassungen, Abschlagsänderungen: In der aktuellen Situation erreichen uns zahlreiche Fragen rund um die Beschlüsse der Bundesregierung. Wir haben deshalb Antworten auf häufig gestellte Fragen für Sie zusammengestellt: https://www.swhl.de/energiepreisbremse/

Unser Tipp: Abschläge ändern, Rechnungen einsehen und vieles mehr können Sie bequem in unserem Kundenportal tun.

Willkommen beim WhatsApp-Service
der Stadtwerke Lübeck

Während unserer Servicezeiten können Sie mit uns über WhatsApp Kontakt aufnehmen. Einer unserer Servicemitarbeiter:innen wird sich innerhalb eines Tages (außer Sa, So und an Feiertagen) nach der Aktivierung bei Ihnen zurückmelden.

Der Empfang von SMS oder (Video-) Anrufen ist nicht möglich. Mit der Kontaktaufnahme über unseren WhatsApp-Service erklären Sie sich mit unseren Datenschutz- und Nutzerrichtlinien einverstanden.

Sie haben 2 Möglichkeiten, uns über WhatsApp zu kontaktieren:

1. Schreiben Sie mit uns direkt am Computer: Entweder über die installierte WhatsApp-Applikation oder den Browser. ?Hier geht es zu den FAQs

2. Scannen Sie den QR Code mit Ihrem Telefon ?Hier geht es zu den FAQs

Öffnungszeiten Service-Center:

Montag, Dienstag, Donnerstag: 08:00 – 17:00 Uhr
Mittwoch + Freitag: 08:00 – 15:00 Uhr

Telefonisch erreichen Sie uns von 8:00 – 18:00 Uhr.

Bitte beachten Sie:

Abfall, Abwasser, Sperrmüll – dafür sind die Entsorgungsbetriebe Lübeck, Telefon Servicenummer: 0451 707600 zuständig.
Öffentliche Beleuchtung – dafür ist der Bereich Verkehr der Hansestadt, Telefon 0451 408871-0 zuständig.