Öffnungszeiten Service-Center:

Hinweis: Am 20.05.2022 ist unser Service-Center geschlossen. 

Telefonisch erreichen Sie uns wie gewohnt von 8:00 – 18:00 Uhr.

Unser Service-Center ist vorübergehend montags bis freitags von 09:00 – 15:00 Uhr für Sie geöffnet.

Ab 01.06.2022 öffnen wir wieder länger für Sie:

Mo, Di, Do von 08:00 – 17:00 Uhr

Mi + Fr von 08:00 – 15:00 Uhr

 

Bitte beachten Sie:

  • Abfall, Abwasser, Sperrmüll – dafür sind die Entsorgungsbetriebe Lübeck, Telefon Servicenummer: 0451 707600 zuständig.
  • Öffentliche Beleuchtung – dafür ist der Bereich Verkehr der Hansestadt, Telefon 0451 408871-0 zuständig.

 

Netzanschlussbüro

Das Kundencenter ist montags bis freitags von 09:00 – 15:00 Uhr für Sie geöffnet.

Unser Kundenservice ist via E-Mail und telefonisch wie gewohnt für Sie erreichbar, Montag bis Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr.

  • Kontakt: Tel.: 0451 888 8080, E-Mail: info@travenetz.de
  • Anschrift: TraveNetz GmbH, Geniner Straße 80, 23560 Lübeck
  • Planauskunft: E-Mail: planauskunft@travenetz.de
  • Störungshotline 24/7: Strom: 0800 399 399 4, 
Gas: 0800 399 399 5