Öffnungszeiten Service-Center:
Hinweis: Am 20.05.2022 ist unser Service-Center geschlossen.
Telefonisch erreichen Sie uns wie gewohnt von 8:00 – 18:00 Uhr.
Unser Service-Center ist vorübergehend montags bis freitags von 09:00 – 15:00 Uhr für Sie geöffnet.
Ab 01.06.2022 öffnen wir wieder länger für Sie:
Mo, Di, Do von 08:00 – 17:00 Uhr
Mi + Fr von 08:00 – 15:00 Uhr
Bitte beachten Sie:
- Abfall, Abwasser, Sperrmüll – dafür sind die Entsorgungsbetriebe Lübeck, Telefon Servicenummer: 0451 707600 zuständig.
- Öffentliche Beleuchtung – dafür ist der Bereich Verkehr der Hansestadt, Telefon 0451 408871-0 zuständig.
Netzanschlussbüro
Das Kundencenter ist montags bis freitags von 09:00 – 15:00 Uhr für Sie geöffnet.
Unser Kundenservice ist via E-Mail und telefonisch wie gewohnt für Sie erreichbar, Montag bis Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr.
- Kontakt: Tel.: 0451 888 8080, E-Mail: info@travenetz.de
- Anschrift: TraveNetz GmbH, Geniner Straße 80, 23560 Lübeck
- Planauskunft: E-Mail: planauskunft@travenetz.de
- Störungshotline 24/7: Strom: 0800 399 399 4, Gas: 0800 399 399 5