Skip to main content
Von Moin bis spät: Vier Menschen vor der Abendkulisse von Lübeck

Von Moin bis spät.

Das ist unser Werk.

Ihr Strom-Tarif:

Jetzt berechnen

Ihre wichtigsten Service-Anliegen.

Kundenportal

Login
Neu registrierenPasswort vergessen?

Zähler­stand melden

Hilfe-Center

Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen

Umzugs­service

Kontakt & Öffnungs­zeiten

Sie möchten uns persönlich erreichen? Wir sind für Sie da!

Abschlag anpassen

SEPA-Mandat erteilen

Wichtige Informationen.

Energie

Informationen zum CO₂KostenAufteilungsGesetz

Am 01.01.2023 ist das Gesetz zur Aufteilung der Kohlendioxidkosten (CO2KostAufG) in Kraft getreten. Das Gesetz gilt für brennstoffbetriebene Heizungen und Fernwärmeanschlüsse.

Wir haben die wichtigsten Punkte für Sie zusammengefasst.

Energie

Jahresab­rechnungen für Gaskund:­innen

Die gesetzlichen Vorgaben sind in unserem Abrechnungssystem umgesetzt. Die ausstehenden Rechnungen werden nach und nach durch uns erstellt und versendet. Die Preisbremse wird automatisch in Ihrer Abrechnung berücksichtigt.

Energie

Maßnahmen­pakete der Bundes­regierung

Zurzeit werden auf der Ebene der Bundesregierung verschiedene Maßnahmen und Änderungen im Hinblick auf Preisbestandteile der Strom- und Gaspreise diskutiert. Es steht bereits fest, dass die derzeit bestehenden Preisbremsen  zum Jahreswechsel enden. Zudem wurde die Anhebung des CO₂-Preises zum 01. Januar 2024 beschlossen. Offen ist derzeit der Zeitpunkt der Änderung der Mehrwertsteuer.

 

Bitte haben Sie daher Verständnis dafür, dass wir zu den ganz konkreten und individuellen Auswirkungen auf unsere Preise und Ihre Energierechnung aufgrund der vielfach ungeklärten Detailfragen noch keine verlässlichen Angaben machen können.  Wir verfolgen sehr eng die weitere Entwicklung und setzen die daraus folgenden, konkreten Maßnahmen so schnell wie möglich in unseren Systemen um. Sobald es zu den angesprochenen Maßnahmen gesicherte Informationen und Auswirkungen gibt, informieren wir hierüber auf unserer Webseite.  

Service

Unser neuer Service für Sie

Seit Kurzem ist LOU - unsere digitale Assistenz - Teil unseres Service-Teams und freut sich 24 Stunden, sieben Tage die Woche und 365 Tage im Jahr auf Ihre Anfragen zu den Themen:

  • Energie (Strom, Gas, Wasser, Wärme)

  • Glasfaser

  • Mobilität

  • Entsorgung

  • und vieles mehr

Über die Sprechblase unten rechts können Sie all Ihre Fragen stellen. Feedback gerne an chatbot@swhl.de

Produkte und Themen.

Mobil

lümo – der On-Demand-Bus in Lübeck und Travemünde

Digital

Glasfaser: das Internet der Zukunft.

Energie

Wallbox: einfach Zuhause laden

Mobil

Deutschland­ticket für 49 € sichern!

Gruppe

Karriere bei der Stadtwerke Lübeck Gruppe

Gruppe

Stadtwerke Lübeck gewinnen Stadtwerke Award 2023

Energie­sparen leicht gemacht.

Ganz Deutschland ist im Sparmodus – und Lübeck ist mittendrin.

Mehr erfahren
trertre